כללי
- אתר האינטרנט sharon-didi.co.il/sp/book (להלן: "האתר") מהווה פלטפורמה באמצעותה ניתן לרכוש את מוצרי בית העסק 'שרון דידי יזמות ושיווק נדל"ן בע"מ' (מס' ח.פ: 515577336) (להלן: "המוצרים" ו- "המותג", לפי העניין).
- תקנון שימוש באתר זה (להלן: "התקנון") חל על גלישה באתר והשימוש בו, לרבות מילוי טפסים אלקטרונים באתר או ביצוע רכישת המוצרים המוצעים בו.
- בטרם עשיית שימוש באתר יש לקרוא בעיון את התקנון ואת מדיניות הפרטיות, המופיעה באתר האינטרנט שכתובתו: sharon-didi.co.il/privacy-policy (להלן: "מדיניות הפרטיות"). עשיית שימוש באתר מבטאת את הסכמת המשתמש לכל ההוראות והתנאים המופיעים בתקנון ובמדיניות הפרטיות, ללא כל הגבלה או הסתייגות, ולא תהיה למשתמש ו/או למי מטעמו כל טענה או תביעה, במישרין או בעקיפין, נגד המותג ו/או מי מטעמה בקשר לתקנון ו/או למדיניות הפרטיות.
ככל שלמשתמש קיימות השגות ביחס לתקנון זה ו/או למדיניות הפרטיות, הוא מתבקש להימנע מלעשות שימוש באתר.
- ניתן להפנות כל שאלה או בקשה לדואר האלקטרוני שכתובתו: book@sharon-didi.co.il והן ייענו בהקדם ובכל מקרה בתוך 14 (ארבעה-עשר) ימי עסקים.
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לנשים ולגברים כאחד.
- תנאי השימוש באתר
- המשתמש מצהיר כי גילו למעלה מ- 18 (שמונה עשרה) שנים וכי הוא כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות, לכרות חוזים ולקבל את תנאי תקנון זה ומדיניות הפרטיות. בהקשר זה, המותג או מי מטעמו יהיו רשאים לאמת, בכל דרך שימצאו לנכון, את העמידה בדרישה כאמור.
- יש להשתמש באתר אך ורק למטרות חוקיות.
- ניתן לעשות שימוש באתר ובתכניו אך ורק לצורך קבלת מידע וכדי לבצע רכישות באמצעותו.
- ניתן לעשות שימוש באתר ובכל רכיב ממנו, לרבות תכניו ועיצוביו, לצרכים פרטיים בלבד. חל איסור מוחלט לעשות באתר כל שימוש למטרות מסחריות או כל שימוש אחר שלא באישור המותג מראש ובכתב.
- בעת עשיית שימוש באתר, לרבות ביצוע הזמנה באמצעותו, יש למסור פרטים אישיים (כגון: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי קשר, פרטי חיוב אשראי וכיו"ב) מעודכנים, נכונים ומדויקים. הפרטים ישמשו את בית המותג או מי מטעמו אך ורק לצורך השלמת העסקה ובאופן מאובטח, והכל בהתאם למדיניות הפרטיות. מסירת פרטים שאינם מעודכנים, נכונים או מדויקים מהווה הפרה של תקנון זה ועלולה במקרים מסוימים להוות עבירה פלילית. במקרה כאמור, המותג רשאי לנקוט בהליכים משפטיים, לרבות תביעת נזיקין בגין נזקים שייגרמו לו או למי מטעמו. כמו כן, המותג לא יישא באחריות לנזק כלשהו שייגרם כתוצאה ממסירת פרטים שגויים.
- חל איסור לבצע הזמנות כזב או מרמה. במקרה של פעולה כאמור, המותג יהיה רשאי לבטל את ההזמנה, ללא הודעה מוקדמת מראש, ולדווח על כך לרשויות המוסמכות. כמו כן, לא תחול על המותג או מי מטעמו אחריות לנזק או הוצאה שעלולים לצמוח משימוש באתר במרמה או בדרך בלתי חוקית אחרת.
- חל איסור לעשות שימוש לרעה באתר באמצעות הפצה מכוונת של ווירוסים, 'טרויאנים', 'תולעים', פצצות לוגיות או כל תוכנה או חומר אחר שעלול להיות פוגע או מזיק טכנולוגית. כמו כן, חל איסור על ניסיונות גישה בלתי מורשית לאתר, לשרת המארח אותו, למערכות המחשוב ולמאגר הנתונים שלו, או לכל שרת, מערכת או מאגר נתונים הקשור אליו. כל פעולה כאמור עלולה להוות עבירה פלילית ולגרור נקיטת הליכים משפטיים ופליליים.
- הגלישה והשימוש באתר מאובטחים, אך כמו בכל גלישה באינטרנט, האחריות על הגנה מפני איומים כמו וירוסים או חדירות זדוניות מוטלת על המשתמש. מומלץ לוודא כי המחשב או המכשיר ממנו עושה המשתמש שימוש מוגנים באמצעות תוכנות אבטחה מעודכנות.
- יש לדווח למותג על כל פרסום בעל אופי פוגעני, מטעה או בלתי הולם בהם הוא נתקל במהלך השימוש באתר.
- המותג או מי מטעמו רשאים למנוע ממשתמש מסוים לעשות שימוש באתר, באופן מלא או חלקי, על-פי שיקול דעתם הבלעדי בלבד, ללא מתן הודעה מוקדמת ומבלי שהדבר יגרור כל חבות כלפי המותג או מי מטעמו.
- המותג או מי מטעמו יהיו רשאים מעת לעת, ללא הודעה מוקדמת מראש, להגביל, להפסיק או לעצור את הזמינות או הגישה לאתר או לכל חלק ממנו, כפי שיראו לנכון, לרבות לצורך ביצוע עבודות תחזוקה ו/או שינויים אחרים באתר, ולא תישמע כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בקשר לכך.
- הזמנת מוצרים
- מחירי המוצרים באתר מוצגים בש"ח וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. מחירי המוצרים המופיעים באתר הם המחירים החלים במועד הרכישה והם עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.
- המחירים המוצגים באתר אינם כוללים דמי משלוח.
- דמי המשלוח מופיעים במעמד ביצוע ההזמנה. המותג רשאי לעדכן את דמי המשלוח מעת לעת, על פי שיקול דעתו הבלעדי.
- יש להקפיד על מסירת פרטים נכונים, מדויקים ומלאים במסגרת תהליך הרכישה, לרבות הפרטים האישיים הבאים: שם פרטי ושם משפחה, טלפון, דואר אלקטרוני, כתובת מלאה למשלוח ופרטי אשראי לחיוב. המותג או מי מטעמו לא יהיו אחראים לטעות שנעשתה על ידי המשתמש באתר בבחירת המוצרים ו/או בפרטים האישיים שהמשתמש הזין בהזמנה (כגון: פרטי המשתמש, פרטי ההתקשרות עימו ו/או מי מטעמו וכתובת למשלוח ההזמנה).
- רכישת המוצרים באתר תתבצע באמצעות כרטיס אשראי של אחת מחברות כרטיסי האשראי המורשות (להלן: "אמצעי התשלום") או באמצעות מוקד השירות הטלפוני שמספרו: 052-7511555. לא תתאפשר השלמת ההזמנה באתר או בטלפון ללא אספקת פרטי כרטיס אשראי תקין ולחיצה על כפתור "לתשלום" וקבלת אישור מחברת האשראי על ביצוע העסקה.
- בתוך 72 שעות ממועד השלמת תהליך רכישת המוצרים והתשלום תימסר למשתמש הודעה על אישור הרכישה, באמצעות דוא"ל אשר יספק המשתמש. יובהר כי המותג או מי מטעמו יחייבו את אמצעי התשלום של המשתמש בגין רכישת המוצרים מיד עם השלמת תהליך הרכישה באתר.
- המותג או מי מטעמו לא יישאו באחריות כלשהי במקרה שבו פרטי ההזמנה לא יקלטו במערכת או בכל טעות טכנית או אחרת המונעת מהמשתמש לבצע או להשלים את ההזמנה באמצעות האתר.
- אספקת המוצרים כפופה לזמינותם במלאי. ככל שהמוצר אינו זמין במלאי, המותג לא יהיה מחויב באספקתו, ולמשתמש לא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש או למי מטעמו או לצד שלישי כלשהו. בנסיבות אלו, המותג או מי מטעמו ישיבו כל סכום שחויב המשתמש או יבטלו את החיוב.
- ככל שנפלה טעות סופר או טעות במחיר המוצר המוצג באתר או טעות בתנאים עיקריים של העסקה, המותג או מי מטעמו רשאים לבטל את ההזמנה או הרכישה ולהודיע על כך למשתמש. במקרה זה, ההזמנה או הרכישה יהיו בטלות מעיקרן כאילו לא בוצעו כלל והמשתמש לא יהא זכאי לפיצוי, מכל סוג שהוא, בגין הביטול כאמור ולא תהיה כל טענה, דרישה או תביעה בעניין זה בגין כל סוג של נזק, ישיר או עקיף, אשר ייגרם למשתמש או למי מטעמו או לצד שלישי כלשהו.
- המותג או מי מטעמו שומרים לעצמם את הזכות לבטל כל הזמנה (גם אם כבר התקבלה), על פי שיקול דעתם בלבד וללא צורך בהנמקה, ולא תחול עליהם כל חבות לנזק ו/או הוצאה, לרבות, אך לא רק, במקרים הבאים: (א) במקרה של טעות לא מכוונת באתר (למשל: טעות בתשלום או מחסור המוצר במלאי); (ב) במקרה שפרטי האשראי שסופקו אינם נכונים או לא ניתנים לאימות; (ג) במקרה שלא ניתן למסור את ההזמנה לכתובת שנמסרה; ו- (ד) ככל שלא ניתן להשלים את מסירת ההזמנה, מכל סיבה שהיא.
- טיפול בהזמנה ואספקת המוצרים
- טיפול בהזמנה
- הטיפול בהזמנה יתבצע ישירות לאחר השלמת תהליך הרכישה (קרי: לאחר אישור חיוב אמצעי התשלום), ובכפוף לכך שהיום בו בוצעה ההזמנה הוא יום עסקים. הזמנות שבוצעו לאחר השעה 12:00 יטופלו ביום העסקים הבא. אם מועד ההזמנה חל ביום שאינו יום עסקים (כגון שבת או חג), הטיפול בהזמנה יחל ביום העסקים הבא. תקופת אספקה מוערכת של ההזמנה – עד 7 ימי עסקים.
- ניתן לשנות כתובת משלוח לאספקת ההזמנה בתוך שעה אחת ממועד השלמת תהליך הרכישה ובכפוף לכך שההזמנה לא הועברה לחברת השילוח. ניתן ליצור קשר לשינוי כתובת האספקה, באחת (או יותר) מהאפשרויות שיפורטו מטה. למען למען הסר ספק, לא יתאפשרו בקשות אחרות לשינוי בפרטי ההזמנה (כגון: שינוי שם, פרטי אמצעי תשלום וכיו"ב).
- טיפול בהזמנה
- משלוח דואר אלקטרוני לכתובת: book@sharon-didi.co.il
- שיחה עם מוקד שירות הלקוחות בטלפון שמספרו: 050-751-1025. שירות הלקוחות פעיל בין השעות 17:00-9:00, בימים א' עד ה', שאינם חגים או מועדי ישראל.
- המותג או מי מטעמו לא יישאו באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא (בין אם ישיר או עקיף) אשר נגרם עקב איחור בביצוע אספקת המשלוח בנסיבות העולות כדי אירוע כוח עליון (כהגדרתו מטה) או בנסיבות אחרות שאינן בשליטתם. יובהר כי התחייבויות תושעינה למשך התקופה שבה נמשך הכוח העליון, ואספקת המוצרים תתבצע לאחר שאירוע הכוח העליון יוסר. המותג או מי מטעמו ינקטו כל אמצעי סביר (ככל הניתן) על מנת לסיים את נסיבות אירוע הכוח העליון או למצוא פתרון שיאפשר לספק את המוצרים בהקדם למרות נסיבות אירוע הכוח העליון.
"אירוע כוח עליון" משמעו, כל מעשה, אירוע, העדר מימוש, מחדל או תאונה שמעבר לשליטתם הסבירה, ובין היתר יכלול את הבאים: (א) חסימת כבישים או נתיבים, שביתות, השבתות או פעולה תעשייתית אחרת; (ב) מהומות אזרחיות, התקוממות, פלישה, איום או התקפת טרור, מלחמה (בין שמוכרזת ובין שלא) או איום במלחמה או הכנות למלחמה; (ג) שריפה, פיצוץ, סערה, שיטפון, רעידת אדמה, שקיעת קרקע, מגיפה או כל אסון טבע אחר; (ד) העדר יכולת להשתמש ברכבות, ספינות, מטוסים, תחבורה ממונעת או אמצעי תחבורה אחרים, ציבוריים ופרטיים; (ה) העדר יכולת להשתמש במערכות תקשורת ציבוריות או פרטיות (למשל: שירות טלפון ושירות דוא"ל); (ו) תקלות במערכת המחשב; ו- (ז) חוקים, צווים, חקיקה, תקנות או הגבלות של כל רשות ממשלתית או ציבורית.
- מדיניות משלוחים
- אספקת המוצרים, הינה בכפוף לעמידה בהוראות תקנון זה, והיא יכולה להתבצע בשתי הדרכים הבאות: (1) באמצעות משלוח עד הבית, בהתאם לכתובת שנמסרה על ידי המשתמש בעת ביצוע ההזמנה; (2) איסוף עצמי בנקודות חלוקה בהתאם לאזור שנבחר על ידי המשתמש.
- לאחר הטיפול בהזמנה, תועבר ההזמנה לחברת השליחויות. כמו כן, אספקת המשלוח תהיה כפופה למדיניות חברת השילוח, כפי שתעודכן מעת לעת באתר www.hfd.co.il (להלן: "חברת השילוח").
- משלוח עד הבית
- במקרה בו המשלוח יתבצע באמצעות שליח עד הבית (קרי: בבית הצרכן), ידוע למשתמש כי השליח יספק את המשלוח וישאירו בתיבת הדואר או ליד הדלת או בארון החשמל, בכפוף להסכמת המשתמש מראש. במקרה זה, הוראות חוק הגנת הצרכן (תיקון מס' 55) – הרחבת "חוק הטכנאים" לא יחולו, שכן הצרכן אינו נדרש להמתין למשלוח בביתו. מרגע מסירת המשלוח במקום המוסכם, האחריות על כל נזק, אובדן, הפסד או נזק עקיף או תוצאתי אחר תחול על המשתמש בלבד.
- במקרה בו המשתמש מעוניין במסירה אישית לידיו, עליו להתנהל באופן ישיר מול חברת השילוח לקביעת מועד וטווח שעות להגעה. המותג אינו אחראי לתיאום זה או לעיכובים הנובעים ממנו, וכל טענה בנושא זה תופנה ישירות לחברת השילוח.
- מובהר כי זמני האספקה הסופיים תלויים במדיניות חברת השילוח ואזור המסירה. לפיכך, מוסכם כי מרגע שליחת ההזמנה לידי חברת השילוח, המותג אינו אחראי לעיכובים, נזקים, אובדן או כל תקלה אחרת הנגרמים על ידי חברת השילוח ו/או מי מטעמה, ולא תהיה למשתמש כל טענה ו/או דרישה כלפי המותג בקשר לכך.
- מדיניות ביטולים והחזרת מוצרים
- תקנון זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981, תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010 ויתר הוראות הדין הרלוונטיות.
- ניתן לבטל עסקה בגין מוצרים בתוך 14 (ארבעה-עשר) ימים מיום קבלת המשלוח או לאחר שהתקבל אישור הרכישה, המאוחר מביניהם, ובלבד שלא נעשה במוצר שימוש. על אף האמור, משתמש שהוא בעל מוגבלות, עולה חדש או אזרח ותיק מעל גיל 65, רשאי לבטל עסקה בתוך 4 (ארבעה) חודשים מיום עשייתה או מיום קבלת ההזמנה או מיום קבלת מסמך המכיל את פרטי העסקה, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין המותג למשתמש, ובכלל זה, שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית. במקרים אלו, המותג או מי מטעמו יהיו רשאים לבקש מהמשתמש להציג מסמך או תעודה המוכיחים כי המשתמש הינו אדם עם מוגבלות, עולה חדש או אזרח ותיק, לפי העניין.
- ניתן לממש את הזכאות לביטול או להחלפת המוצר באחת או יותר מהדרכים הבאות (להלן: "הודעת הביטול"):
- באמצעות הודעה ל- WhatsApp: 052-751-1025
- בדואר אלקטרוני: book@sharon-didi.co.il
- בעל-פה: בטלפון מס' 052-7511555. המוקד פעיל בין השעות 9:00 ל- 17:00, ובלבד שאינם חגים או מועדי ישראל.
- באמצעות הטופס הייעודי המצוי בעמוד הראשי באתר, בכתובת האינטרנט: [*]
- בהודעת הביטול יפרט המשתמש את שמו, מספר הזהות שלו, מספר ההזמנה, דוא"ל וסיבת הביטול. אם נמסרה הודעת הביטול בעל-פה, המותג או מי מטעמו יהיו רשאים לדרוש כי המשתמש יכלול בהודעת הביטול כל פרט מזהה נוסף, לרבות פרטי אמצעי תשלום.
- בשל ביטול העסקה יחויב המשתמש בדמי ביטול בשיעור 5% מעלות העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך מבניהם (להלן: "דמי הביטול").
- למען הסר ספק, מוצרים אלו אינם ניתנים לביטול: (א) מוצרים אשר הוזמנו בהתאם להזמנה אישית של המשתמש (custom-made) (כגון: ספר עם הקדשה אישית); או- (ב) מוצרים הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול שהמשתמש פתח את אריזתם המקורית (כגון: פתיחת קישור להקלטה).
- המשתמש ו/או מי מטעמו יבדקו את המוצרים מיד עם קבלתם ויודיעו למותג או למי מטעמו, לא יאוחר מ- 7 (שבעה) ימים מיום קבלת המוצרים אם המוצרים שהתקבלו פגומים או שונים מהותית מכפי שמופיע באתר או ככל שמוצרים שהוזמנו לא סופקו בפועל. ככל שהמשתמש ו/או מי מטעמו לא יעשו כן, הדבר ייחשב כי המשלוח תקין והתקבל במלואו, ולא תישמע כל טענה או דרישה או תלונה כלפי המותג או מי מטעמו בקשר לכך.
- במקרה של ביטול עקב פגם או אי התאמה בין המוצר כפי שסופק לבין תיאורו באתר או בשל כל הפרה אחרת של תנאי תקנון זה (להלן: "אי התאמה"), יוחזר אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש, יבוטל החיוב בשל העסקה ויימסר למשתמש עותק מהודעת ביטול החיוב, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ובלבד שהמוצר הוחזר למותג במועד ובמצב כאמור בסעיף 5.10 לתקנון זה. למען הסר ספק, המשתמש לא יחויב בדמי ביטול.
- במקרה של ביטול שלא עקב אי התאמה, יוחזר אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי המשתמש, יבוטל החיוב בשל העסקה ויימסר לו עותק מהודעת ביטול החיוב, בתוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, ובלבד שהמוצר הוחזר למותג במועד ובמצב כאמור בסעיף 5.10 לתקנון זה.
- לאחר ביטול העסקה כדין, על המשתמש להחזיר את המוצר שסופק לו בתוך 7 ימים ממועד הודעת הביטול. המשתמש יישא בעלות משלוח המוצר חזרה, ויחזירו לכתובת שתימסר על ידי המותג. המשתמש ישלח אסמכתא למוקד שירות הלקוחות בדואר אלקטרוני שכתובתו: book@sharon-didi.co.il, המעידה על החזרת המוצר למותג. יודגש כי הזכות לקבלת החזר כספי או להחזרת או להחלפת המוצרים מותנית בכך שהמוצרים יוחזרו למותג במועד, באריזתם המקורית, הם תקינים ולא נעשה בהם כל שימוש.
- ההחזר הכספי יבוצע לאותו אמצעי תשלום דרכו ביצע המשתמש את העסקה המקורית. משך הזמן עד שההחזר יופיע בחשבון המשתמש תלוי בבנק בו מתנהל החשבון.
- בעניין ביטול שירותים – ניתן לבטל עסקה בגין שירותים (כהגדרתם מטה) בתוך 14 (ארבעה-עשר) ימים מיום עשיית העסקה או מיום שהתקבל אישור הרכישה, המאוחר מביניהם, ובתנאי שהביטול ייעשה לפחות 2 ימי עסקים לפני מועד מתן השירותים.
- אתגר ליישום הספר "נדל"ן לפחדנים"
- המותג מציע אתגרים קבוצתיים מקוונים הכוללים קבלת כלים, תכנים, הדרכות ויישום הנלמד בספר "נדל"ן לפחדנים" מאת שרון דידי (להלן: "השירותים" ו- "הספר", לפי העניין). מובהר כי שירותים אלה נועדו לעזור למשתמש ליישם את הנלמד במסגרת הספר, ואינם מהווים ייעוץ אישי, מקצועי או תחליף לייעוץ פרטני, לרבות ייעוץ משפטי, פיננסי, מיסוי או כל ייעוץ מקצועי אחר הנדרש בנסיבותיו הספציפיות של המשתמש. כל החלטה שתתקבל על ידי המשתמש על בסיס התכנים והכלים שקיבל, היא באחריותו הבלעדית.
- התוצאות מהשימוש בשירותים תלויות באופן בלעדי במשתמש, במידת השתתפותו, ובאופן יישום הכלים שקיבל. לפיכך, המותג אינו מתחייב לכל תוצאה שהיא ואינו נושא באחריות כלשהי בגין התוצאות, לרבות כל נזק, הפסד או נזק עקיף או תוצאתי שיגרמו למשתתף ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מהשימוש בשירותים.
- דחיית מועדי השירותים
- המותג שומר לעצמו את הזכות לדחות או לשנות את מועדי השירותים מכל סיבה שהיא, לרבות (אך לא רק) עקב נסיבות בלתי צפויות, תקלות טכניות או כוח עליון. במקרה של דחייה או שינוי כאמור, תימסר על כך הודעה מראש למשתמש.
- דחיית המועד כאמור בסעיף זה לא תקים למשתמש כל עילה לתביעה, דרישה, פיצוי או טענה כלשהי כלפי המותג, ולא תגרור אחריות כלשהי מצד המותג בגין דחיית המועדים.
- שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות או לפצות את המותג או מי מטעמו, עם דרישתם הראשונה, בגין כל תביעה, דרישה, חבות, נזק, אובדן, תשלום או הוצאה (לרבות, שכר טרחה עורך דין והוצאות משפטיות) שהוצאו על ידי מי מהם או שנעשה כנגד מי מהם על ידי צד שלישי, כתוצאה מהפרת תקנון זה ו/או מדיניות הפרטיות. אין בשיפוי כדי לגרוע מכל סעד שהמותג או מי מטעמו זכאים לו על פי דין.
- קניין רוחני
- כל התכנים באתר, בספרים ובשירותים הנלווים, הכוללים בין היתר (אך לא רק) עיצובים, טקסטים, קבצים, מצגות, סימני מסחר (לוגו ושם מותג), שיטות, תכנים, ידע, סודות מסחריים וכיו"ב (להלן: "הקניין הרוחני"), הם בבעלות המותג או שלמותג יש הרשאה לעשות בהם שימוש.
- המשתמש רשאי לעשות שימוש בקניין הרוחני לצרכיו האישיים והפרטיים בלבד. המשתמש אינו רוכש כל זכות בקניין הרוחני או בקשר אליו, למעט זכות לשימוש אישי כפי שמפורט במפורש בתקנון זה.
- חל איסור מוחלט על המשתמש או על כל גורם אחר לעשות שימוש בקניין הרוחני לצרכים מסחריים, וכן לשתף אותו עם צד שלישי. ובכלל זה, אך לא רק: העתקה, שכפול, הפצה, פרסום, שידור, הצגה בפומבי, שינוי, יצירת יצירה נגזרת (כגון: פיתוח ספר, הרצאה או קורס על בסיס התכנים והידע שנלמדו, הקראת הספר וכיו"ב), מכירה, השכרה או שימוש אחר לשם הפקת רווח, במישרין או בעקיפין.
- שם המותג והלוגו שלו הם סימני מסחר רשומים. חל איסור מוחלט לעשות בהם כל שימוש, לרבות שימוש בפרסומים, באתרי אינטרנט או בכל מדיה אחרת, ללא אישור מפורש ובכתב מראש מאת המותג.
- הגבלת אחריות
- השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו הינו באחריותו הבלעדית של המשתמש. האתר, לרבות כל תוכן או שירות המוצעים בו, ניתנים לשימוש כפי שהם (AS-IS) ועל בסיס זמינות (AS AVAILABLE).
- המותג או מי מטעמו לא יישאו באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי המשתמש באתר או כל גורם אחר שאינו בשליטתם.
- המותג או מי מטעמו אינם אחראים לכך שהשרת, אשר באמצעותו עובד האתר, יהיה נקי מווירוסים, תולעים, רכיבים מזיקים או מרכיבים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב ממנו בוצעה גלישה ו/או נעשה שימוש באתר.
- חבות המותג או מי מטעמו בקשר לכל מוצר שנרכש באתר תהא מוגבלת אך ורק למחיר בו נרכש אותו מוצר.
- המותג עושה כמיטב יכולתו לוודא כי המידע המוצג באתר יהיה מדויק ומעודכן, אך אינו מתחייב כי התוכן יהיה מלא, מדויק, אמין, מעודכן או נקי משגיאות.
- היה והאתר כולל קישורים לאתרים חיצוניים, בית העסק אינו אחראי לתוכן, למדיניות או לנהלים של אתרים אלה.
- המותג רשאי לשנות מעת לעת את מבנה האתר תוכנו, מראהו וכל היבט אחר הכרוך באתר ותפעולו, הכל ללא צורך להודיע על כך למשתמשי האתר מראש. המותג לא יישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרם למשתמש או לצד שלישי כלשהו כתוצאה משינויים אלה.
- ידוע למשתמש כי השימוש באתר ובאינטרנט עלול לחשוף אותו לסיכונים שונים, לרבות פריצה למערכות המחשוב, התקפות סייבר, חדירות, וירוסים, תוכנות זדוניות (Malware) רוגלות (Spyware) אובדן או גניבת מידע ונתונים וכיוצא בזה. המותג אינו מתחייב ואינו אחראי לכך שהאתר, השרתים או המערכות המשמשים אותו יהיו חסינים או נקיים מוירוסים, תוכנות זדוניות, קודים עוינים או רכיבים מזיקים אחרים. לפיכך, המשתמש מצהיר ומתחייב כי: (א) באחריותו הבלעדית להתקין ולתחזק אמצעי אבטחה והגנה מתאימים (לרבות אנטי-וירוס ומערכות הגנה מפני תוכנות זדוניות) טרם ובמהלך השימוש באתר; (ב) הוא נושא באחריות הבלעדית לגיבוי המידע במחשביו ובמערכותיו; (ג) המותג לא יישא בכל אחריות לנזקים ישירים או עקיפים העלולים להיגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש באתר או מהסיכונים המפורטים לעיל.
- המותג או מי מטעמו אינם אחראים לנזק מכל מין וסוג שהוא אשר יגרם כתוצאה משימוש או מניסיון לשימוש באתר, לרבות שימוש לצרכי קבלת מידע ו/או הזמנת מוצרים, ולא תישמע כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי המותג או מי מטעמו בקשר עם האמור.
- בכפוף להוראות כל דין, המותג או מי מטעמו לא יישאו בכל אחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד הנובע משימוש באתר או במוצרים הנמכרים דרכו.
- התמונות והסרטונים באתר הם לצורך המחשה בלבד והמוצרים בפועל עשויים להיות שונים מהאופן שבו הם נראים באתר (למשל: מבחינת צבעם וגודלם). חלק מהמוצרים עשויים להיראות מעט גדולים או קטנים יותר בהשוואה לגודלם במציאות, בשל קונפיגורציית המסך, טכניקות הצילום וכמויות החומרים. פריטים מסוימים עשויים להיות מוצגים בגודל גדול יותר מגודלם במציאות כדי להראות בבירור את הפרטים או קטנים יותר מגודלם במציאות כדי להראות את הפריט השלם. כמו כן, גווני הצבע בתמונות והסרטונים באתר עלולים להשתנות על ידי הרזולוציה של המוניטור של המשתמש ולהיות שונים מהצבעים במציאות. המותג לא יישא באחריות בגין הבדלים בין מראה המוצרים בתמונות ובסרטונים באתר לבין מראה המוצרים במציאות.
- המותג ישתף פעולה באופן מלא עם גופים מוסמכים, לרבות רשויות אכיפת החוק, בכל מקרה בו הוא סבור כי הוא מחויב לעשות זאת או במקרים בהם המשתמש הפר הוראות תקנון זה, מדיניות הפרטיות או הוראות כל דין. המשתמש מוותר בזאת על כל טענה בקשר להעברת המידע, לרבות טענות בדבר פגיעה בפרטיות או סודיות, והמותג לא יישא באחריות לכל נזק שייגרם כתוצאה מכך .
- שונות
- התקנון ישמש בסיס לכל התדיינות בעניין השימוש באתר.
- תקנון זה בא להוסיף על כל תקנון אחר של המותג, כפי שיתפרסם מעת לעת, ולא לגרוע מהם.
- המותג יהיה רשאי לשנות תקנון זה מעת לעת, בלי למסור על כך הודעה מראש למשתמשי האתר. תחילת תוקפו של התקנון המעודכן יהיה במועד פרסומו. באחריות משתמש האתר לפנות לאתר, מעת לעת, על מנת לעיין בתקנון המעודכן.
- הגרסה העברית של תקנון זה תהיה הגרסה המחייבת ובמקרה של סתירה או חוסר עקביות בין הנוסח בעברית של תקנון זה לבין הנוסח באנגלית, הנוסח בעברית יגבר ויחייב.
- במקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין כל פרסומת שנעשתה על ידי המותג בכל דרך שהיא, יגברו הוראות התקנון.
- הדינים אשר יחולו על התקנון ותנאי שימוש אלו הם דיני מדינת ישראל.
- כל מחלוקת, אם וכאשר תתעורר, תתברר בהתאם להוראות הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו בלבד.